TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE PRODUCTOS Y SOLUCIONES TECNOLÓGICAS

PRELIMINAR

LUNA AESTHETIC GROUP, S.L.U., con domicilio social en la Calle Julián Camarillo, Nº 10, 3ª Planta, Oficina 318, 28037 Madrid, España, y NIF B70648217 («LUNA«) desarrolla, comercializa y distribuye dispositivos de tecnología estética destinados al uso profesional, incluyendo equipos de análisis de la piel, aplicaciones de software, funcionalidades basadas en inteligencia artificial, accesorios, componentes, licencias de uso, documentación técnica y servicios auxiliares asociados (conjuntamente, los «Productos«).

Estos Términos y Condiciones Generales de Venta (los «Términos«) rigen las relaciones comerciales entre LUNA y cualquier comprador (el «Comprador«) que adquiera Productos suministrados por LUNA.

Estos Términos se aplicarán a todas las transacciones comerciales realizadas por LUNA y prevalecerán sobre cualesquiera términos generales, órdenes de compra o documentos emitidos por el Comprador, salvo que LUNA los acepte expresamente por escrito.

Estos Términos estarán disponibles de forma permanente en el sitio web corporativo de LUNA y podrán ser actualizados periódicamente.

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

1.1 Aplicación general

Estos Términos rigen todas las ofertas, presupuestos, pedidos, ventas, entregas y suministros realizados por LUNA respecto a sus Productos (una «Venta«).

Estos Términos se aplicarán independientemente del canal utilizado para la contratación, incluyendo la contratación presencial, a distancia, electrónica o cualquier otro método permitido por la ley aplicable.

1.2 Exclusividad

Estos Términos, junto con las condiciones particulares establecidas en la oferta comercial o en el pedido aceptado por LUNA, constituirán el marco contractual exclusivo aplicable a la relación comercial entre LUNA y el Comprador.

Quedarán expresamente excluidas cualesquiera condiciones generales o particulares propuestas por el Comprador, salvo previa aceptación por escrito por parte de LUNA.

1.3 Contratos independientes

Cada pedido aceptado por LUNA dará lugar a un contrato independiente.

La nulidad, resolución o vencimiento de un contrato específico no afectará a otros contratos celebrados entre las partes.

1.4 Accesibilidad

Estos Términos permanecerán disponibles de forma permanente para su consulta en el sitio web corporativo de LUNA.

El Comprador podrá solicitar una copia actualizada en cualquier momento.

2. CONDICIÓN PROFESIONAL DEL COMPRADOR

2.1 Clientes autorizados

Los Productos comercializados por LUNA están destinados exclusivamente a profesionales, empresarios, clínicas, centros médico-estéticos, distribuidores, sociedades mercantiles y otros operadores económicos que actúen en el marco de una actividad empresarial o profesional.

2.2 Declaración del Comprador

Al realizar cualquier pedido, el Comprador declara y garantiza expresamente que:

1. Actúa en el marco de una actividad empresarial o profesional.

2. No ostenta la condición de consumidor o usuario.

3. Adquiere los Productos con fines estrictamente profesionales.

4. Tiene la capacidad legal necesaria para celebrar contratos.

5. Cumplirá con la normativa aplicable relativa al uso de los Productos.

2.3 Verificación

LUNA podrá solicitar en cualquier momento documentación que acredite la condición profesional del Comprador.

La negativa injustificada a proporcionar dicha documentación podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de los pedidos pendientes.

2.4 Consecuencias

Si la condición profesional declarada resultara ser falsa o inexacta, LUNA podrá resolver inmediatamente el contrato correspondiente y emprender las acciones legales que considere oportunas.

3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

3.1 Aceptación expresa

La aceptación de cualquier oferta comercial emitida por LUNA implicará la plena aceptación de estos Términos.

3.2 Aceptación tácita

Estos Términos también se considerarán aceptados cuando el Comprador:

1. Realice un pedido.

2. Realice cualquier pago.

3. Reciba los Productos.

4. Solicite la entrega o la puesta a disposición de los Productos.

3.3 Integración contractual

Estos Términos formarán parte integrante de todos los contratos celebrados entre LUNA y el Comprador relativos a los Productos.

3.4 Modificaciones

Ninguna modificación de los Términos será válida a menos que se acuerde expresamente por escrito y sea firmada por un representante autorizado de LUNA.

4. PRODUCTOS

4.1 Descripción

Los Productos comercializados por LUNA comprenden dispositivos tecnológicos para el sector de la estética, software propietario, herramientas de inteligencia artificial, accesorios y otros artículos relacionados con su actividad comercial.

4.2 Especificaciones

Las especificaciones técnicas serán las establecidas en la correspondiente oferta comercial, ficha técnica, presupuesto o documentación proporcionada por LUNA en relación con los Productos.

4.3 Materiales promocionales

Las fotografías, vídeos, demostraciones, catálogos y materiales publicitarios relativos a los Productos tienen fines meramente informativos e ilustrativos.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, dichos materiales no tendrán valor contractual.

4.4 Modificaciones técnicas

LUNA podrá introducir modificaciones técnicas, mejoras de diseño, actualizaciones de software o adaptaciones normativas, siempre que dichas modificaciones no alteren sustancialmente la funcionalidad principal del Producto adquirido.

5. PEDIDOS Y FORMACIÓN DEL CONTRATO

5.1 Ofertas comerciales

Toda oferta emitida por LUNA mantendrá su validez durante el período indicado en la propia oferta o, en su defecto, durante tres (3) meses desde la fecha de su emisión.

5.2 Pedidos

El Comprador enviará a LUNA un pedido especificando, al menos, la cantidad y características de los Productos que desea adquirir, y la referencia que identifique la oferta comercial emitida por LUNA cuyas condiciones particulares deban aplicarse a la Venta correspondiente.

5.3 Aceptación

El contrato se considerará celebrado únicamente cuando LUNA acepte expresamente el pedido, y se aplicarán las condiciones particulares relativas a la Venta que LUNA establezca en dicha aceptación del pedido.

5.4 Derecho de rechazo

LUNA podrá rechazar pedidos por cualquier motivo, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, motivos técnicos, comerciales, logísticos, normativos, financieros o de cumplimiento.

5.5 Modificación de pedidos

Cualquier modificación de los Términos o del pedido solicitada por el Comprador requerirá la previa aceptación por escrito de LUNA.

5.5 Cancelaciones

La cancelación de pedidos que hayan sido aceptados por LUNA implicará la asunción por parte del Comprador de los costes, gastos o indemnizaciones en que incurra LUNA en relación con dicha Venta, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito entre LUNA y el Comprador.

6. PRECIOS

6.1 Determinación de precios

Estos Términos no incorporan precios ni tarifas específicas.

Los precios aplicables serán los indicados en la correspondiente oferta comercial, presupuesto, confirmación de pedido o factura emitida por LUNA.

6.2 Impuestos

Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los precios no incluyen impuestos.

Los impuestos aplicables se repercutirán de conformidad con la legislación vigente.

6.3 Gastos adicionales

El transporte, seguro, embalaje especial, despacho de aduanas, certificación y cualesquiera otros gastos accesorios se facturarán por separado.

6.4 Actualización de tarifas

LUNA no estará vinculada por Ventas pasadas ni por las condiciones en las que se desarrollaron, y podrá modificar libremente sus tarifas generales para futuras transacciones comerciales.

7. FACTURACIÓN

7.1 Emisión

Las facturas se emitirán de conformidad con la normativa fiscal aplicable y contendrán la información legalmente exigida.

7.2 Entrega

Las facturas podrán enviarse en formato físico o electrónico.

El Comprador consiente expresamente la recepción de facturas electrónicas cuando lo permita la ley aplicable.

7.3 Correcciones

Cualquier discrepancia relativa a una factura deberá ser notificada por escrito en un plazo de tres (3) meses desde su recepción.

7.4 Conservación

El Comprador será responsable de conservar las facturas y la documentación relacionada conforme a lo exigido por la legislación fiscal aplicable.

8. FORMA DE PAGO

8.1 Condiciones generales

El pago se realizará mediante transferencia bancaria o cualquier otro método expresamente aceptado por LUNA.

8.2 Fecha de vencimiento

Los plazos y fechas de pago serán los establecidos en la correspondiente oferta comercial, factura o confirmación de pedido.

8.3 Pago efectivo

El pago solo se considerará realizado una vez que los fondos hayan sido abonados de forma efectiva e irrevocable en la cuenta bancaria de LUNA.

8.4 Mora

En caso de retraso en el pago por parte del Comprador, LUNA podrá:

1. Suspender las entregas pendientes de Productos.

2. Exigir el vencimiento anticipado de cualquier pago aplazado o pendiente.

3. Resolver los contratos pendientes.

4. Reclamar los intereses de demora legalmente aplicables.

5. Reclamar los costes de cobro de la deuda.

8.5 Compensación

El Comprador no podrá compensar, retener ni deducir cantidades adeudadas a LUNA salvo acuerdo expreso por escrito por parte de LUNA.

9. ENTREGA

9.1 Plazos

Las fechas y plazos de entrega de los Productos establecidos en la correspondiente oferta comercial o aceptación del pedido serán meramente estimativos, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.

9.2 Esfuerzos razonables

LUNA realizará esfuerzos comercialmente razonables para cumplir los plazos indicados, y los retrasos razonables no darán derecho a indemnización alguna.

9.3 Entregas parciales

LUNA podrá realizar entregas parciales de los Productos cuando sea operativamente necesario o conveniente.

9.4 Puesta a disposición

La entrega se considerará válida una vez que los Productos hayan sido puestos a disposición del Comprador de acuerdo con el Incoterm acordado para cada transacción.

9.5 Documentación

LUNA podrá proporcionar manuales, documentación técnica, instrucciones de uso (en adelante, las «Instrucciones de Uso»), información de instalación y cualquier otra documentación relacionada con los Productos antes o después de la entrega.

10. REVISIÓN E INSPECCIÓN DE LOS PRODUCTOS

10.1 Obligación de inspección

El Comprador deberá inspeccionar los Productos inmediatamente después de su recepción.

10.2 Defectos aparentes

Cualquier daño visible, defecto aparente o falta de conformidad deberá ser notificado a LUNA por escrito en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas desde la recepción de los Productos.

10.3 Información de la reclamación

La reclamación deberá incluir una descripción detallada del problema detectado y, cuando sea razonable, documentación gráfica o técnica de respaldo.

10.4 Presunción de conformidad

La ausencia de reclamación en el plazo indicado constituirá una presunción de conformidad respecto a los defectos visibles o fácilmente identificables en los Productos en el momento de la entrega.

10.5 Cooperación

El Comprador cooperará razonablemente con LUNA en la investigación y evaluación de cualquier problema notificado.

11. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y RESERVA DE DOMINIO

11.1 Entrega e Incoterms

Salvo pacto expreso en contrario, la entrega de los Productos se realizará de acuerdo con el Incoterm especificado en la correspondiente oferta comercial, presupuesto, confirmación de pedido o documento contractual emitido por LUNA.

Las referencias a los Incoterms se entenderán hechas a la versión vigente publicada por la Cámara de Comercio Internacional (CCI) en la fecha de aceptación del pedido correspondiente.

11.2 Transmisión del riesgo

El riesgo de pérdida, robo, destrucción, deterioro o daño de los Productos se transmitirá al Comprador en el momento determinado por el Incoterm acordado para cada transacción.

Una vez llegado ese momento, cualquier pérdida o daño que sufran los Productos correrá a cargo exclusivamente del Comprador, incluso cuando la titularidad de los Productos siga perteneciendo a LUNA en virtud de la cláusula 11.3 siguiente.

11.3 Reserva de dominio

La titularidad de los Productos permanecerá en todo momento en LUNA hasta el pago íntegro de todas las cantidades adeudadas por el Comprador derivadas de la transacción correspondiente, incluyendo principal, impuestos, intereses, gastos y cualesquiera otras cantidades asociadas.

Hasta que se haya efectuado el pago íntegro, el Comprador reconocerá expresamente la titularidad de LUNA sobre los Productos.

11.4 Obligaciones del Comprador

Mientras la titularidad de los Productos permanezca en LUNA, el Comprador deberá:

1. Mantener los Productos en buen estado.

2. Mantenerlos adecuadamente protegidos contra pérdida, deterioro o daño.

3. Mantenerlos claramente identificados como propiedad de LUNA siempre que sea razonablemente posible.

4. No constituir cargas, gravámenes, garantías ni derechos de terceros sobre los Productos.

5. Informar inmediatamente a LUNA de cualquier circunstancia que pueda afectar a la titularidad o al estado de los Productos.

11.5 Recuperación de los Productos

En caso de impago o de incumplimiento grave de las obligaciones del Comprador, LUNA podrá exigir la devolución inmediata de los Productos sobre los que conserva la titularidad.

El ejercicio de este derecho será compatible con cualquier otra acción legal de la que disponga LUNA en caso de que el Comprador incumpla las obligaciones establecidas en estos Términos o en las condiciones particulares de la Venta.

12. GARANTÍA

12.1 Alcance de la garantía

LUNA garantiza que los Productos suministrados estarán sustancialmente libres de defectos de fabricación y serán conformes a las especificaciones técnicas aplicables durante un período de un (1) año desde la fecha de entrega.

12.2 Beneficiarios de la garantía

La garantía establecida en estos Términos se concede exclusivamente a compradores profesionales y se basa en las declaraciones realizadas por el Comprador respecto a su condición empresarial o profesional.

12.3 Medidas correctoras

Cuando un Comprador presente una reclamación de garantía válida, LUNA podrá elegir libremente entre:

1. Reparar el Producto afectado.

2. Sustituir el Producto afectado.

3. Sustituir componentes específicos.

4. Suministrar un producto equivalente.

5. Reembolsar total o parcialmente el importe pagado por el Comprador.

12.4 Procedimiento

Las reclamaciones de garantía deberán presentarse por escrito durante el período de garantía, acompañadas de una descripción suficiente del problema detectado.

LUNA podrá solicitar información adicional, fotografías, vídeos, registros técnicos o cualquier otra prueba razonablemente necesaria para evaluar la reclamación.

12.5 Verificación

LUNA podrá examinar directamente el Producto afectado o solicitar su devolución para realizar pruebas técnicas que verifiquen la existencia y el origen del defecto reclamado.

13. EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA

13.1 Exclusiones generales

La garantía no cubrirá defectos, problemas o daños derivados de circunstancias ajenas al proceso de fabricación del Producto.

13.2 Casos excluidos

En particular, la garantía no será aplicable cuando el daño se derive de:

1. Uso incorrecto o negligente.

2. Incumplimiento de las Instrucciones de Uso.

3. Instalación inadecuada.

4. Falta de mantenimiento.

5. Almacenamiento incorrecto.

6. Golpes, accidentes o caídas.

7. Alteraciones realizadas por el Comprador o terceros.

8. Reparaciones no autorizadas por LUNA.

9. Uso de accesorios o componentes incompatibles.

10. Desgaste normal resultante del uso ordinario del Producto.

13.3 Manipulación de identificadores

La garantía quedará igualmente excluida cuando los números de serie, etiquetas de identificación o elementos de trazabilidad fijados por LUNA en los Productos hayan sido retirados, alterados o dañados.

13.4 Costes asociados

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, los costes de desmontaje, transporte, reinstalación, desplazamiento o intervención técnica no estarán cubiertos por la garantía y correrán a cargo del Comprador.

13.5 Uso no profesional

Si el Comprador utiliza los Productos para fines distintos del uso profesional declarado, LUNA podrá denegar la aplicación de la garantía y emprender las acciones legales correspondientes.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

14.1 Principio general

La responsabilidad de LUNA derivada de cualquier contrato celebrado con el Comprador se limitará a los supuestos expresamente establecidos en estos Términos y en la legislación imperativa aplicable.

14.2 Límite económico

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total agregada de LUNA se limitará al importe efectivamente pagado por el Comprador respecto al Producto que dé lugar a la reclamación.

14.3 Exclusión de daños indirectos

LUNA no será responsable, bajo ninguna circunstancia, de:

1. Lucro cesante.

2. Pérdida de negocio.

3. Pérdida de ingresos.

4. Pérdida de oportunidades de negocio.

5. Pérdida de reputación.

6. Pérdida de clientes.

7. Pérdida o corrupción de datos.

8. Daños indirectos o consecuentes.

14.4 Obligaciones del Comprador

La limitación de responsabilidad establecida en esta cláusula se aplicará en particular cuando la reclamación se derive del incumplimiento por parte del Comprador de las Instrucciones de Uso, recomendaciones técnicas o documentación proporcionada por LUNA.

14.5 Responsabilidad no excluible

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluirá cualquier responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida en virtud de la ley aplicable.

15. SOFTWARE, LICENCIAS Y FUNCIONALIDADES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

15.1 Licencia de uso

Todo el software incorporado en los Productos o suministrado junto con ellos se licencia, no se vende.

La compra de los Productos no conlleva la transmisión de los derechos de propiedad intelectual sobre el software asociado.

15.2 Derechos concedidos

LUNA concede al Comprador una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para utilizar el software únicamente junto con los Productos para los que fue suministrado.

15.3 Restricciones

Salvo autorización expresa por escrito de LUNA, el Comprador no podrá:

1. Copiar el software.

2. Modificarlo.

3. Descompilarlo.

4. Aplicarle ingeniería inversa.

5. Crear obras derivadas.

6. Distribuirlo o sublicenciarlo.

15.4 Actualizaciones

LUNA podrá proporcionar actualizaciones, mejoras, parches de seguridad o modificaciones técnicas en el software que considere oportunas para garantizar el correcto funcionamiento de los Productos.

15.5 Funcionalidades basadas en IA

Cuando los Productos incorporen funcionalidades basadas en inteligencia artificial, los resultados obtenidos tendrán un carácter exclusivamente auxiliar y estarán destinados a apoyar la toma de decisiones profesionales.

15.6 Responsabilidad profesional

El Comprador será el único responsable de cualquier decisión profesional, empresarial, clínica o técnica que se tome utilizando la información proporcionada por los Productos.

15.7 Disponibilidad

LUNA no garantiza que el software o las funcionalidades de inteligencia artificial funcionen de forma ininterrumpida o totalmente libre de errores, especialmente cuando dependan de proveedores externos, redes de comunicación o servicios externos.

16. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

16.1 Titularidad

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos a los Productos, software, documentación técnica, diseños, marcas, logotipos, algoritmos, bases de datos, imágenes y materiales promocionales pertenecen a LUNA o a sus respectivos licenciantes.

16.2 No cesión

La compra de los Productos no conlleva ninguna cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial.

Todos estos derechos seguirán siendo en todo momento propiedad exclusiva de sus respectivos titulares.

16.3 Uso autorizado

El Comprador utilizará los Productos exclusivamente para los fines autorizados y de conformidad con estos Términos.

16.4 Prohibiciones

Queda expresamente prohibida cualquier reproducción, distribución, alteración, comunicación pública o explotación no autorizada de los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de LUNA.

16.5 Protección de derechos

LUNA podrá emprender las acciones legales necesarias para proteger sus derechos de propiedad intelectual e industrial frente a cualquier uso no autorizado por parte del Comprador, sus partes vinculadas, directivos, asesores, colaboradores o empleados de cualquier tipo.

17. CONFIDENCIALIDAD

17.1 Información confidencial

Toda la información técnica, comercial, financiera, estratégica o de otro tipo intercambiada entre LUNA y el Comprador en relación con los Productos o la relación comercial entre las partes será tratada como confidencial.

A efectos de estos Términos, se considerará Información Confidencial cualquier información divulgada verbalmente, por escrito, en formato electrónico o por cualquier otro medio, independientemente de si se identifica expresamente o no como confidencial.

17.2 Obligaciones del Comprador

El Comprador se compromete a:

1. Utilizar la Información Confidencial únicamente para el cumplimiento del Contrato correspondiente.

2. No divulgarla ni permitir el acceso de terceros a la misma sin la autorización previa por escrito de LUNA.

3. Adoptar medidas de seguridad razonables para evitar el acceso no autorizado.

4. Limitar el acceso a la Información Confidencial a aquellos empleados o colaboradores que necesiten conocerla para la correcta ejecución del Contrato.

17.3 Excepciones

Las obligaciones establecidas en esta cláusula no se aplicarán a la información que:

1. Sea de dominio público en el momento de su divulgación.

2. Pase a ser de dominio público sin mediar incumplimiento por parte del Comprador.

3. Haya sido obtenida legalmente de un tercero no sujeto a obligación de confidencialidad.

4. Deba ser divulgada en virtud de una obligación legal o a requerimiento de una autoridad competente.

17.4 Duración

La obligación de confidencialidad permanecerá en vigor durante tres (3) años desde la terminación de la relación contractual.

18. IMPUESTOS Y GASTOS

18.1 Impuestos

Todos los impuestos, tasas, gravámenes, aranceles, cargos o contribuciones aplicables a la compra de los Productos correrán a cargo del Comprador, salvo que la ley aplicable disponga expresamente lo contrario.

18.2 Gastos asociados

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, el Comprador asumirá asimismo los gastos derivados de:

1. Transporte.

2. Seguro.

3. Despacho de aduanas.

4. Aranceles.

5. Certificaciones solicitadas específicamente por el Comprador.

6. Cualquier coste adicional asociado a la entrega de los Productos.

18.3 Retenciones

Si la normativa fiscal exige al Comprador retener o deducir cualquier cantidad adeudada a LUNA, el Comprador realizará los pagos adicionales que sean necesarios para garantizar que LUNA reciba el importe total acordado originalmente, en la medida permitida por la ley.

19. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

19.1 Resolución por incumplimiento

LUNA podrá resolver cualquier Contrato, total o parcialmente, mediante notificación por escrito al Comprador cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

1. Impago total o parcial de cualquier cantidad adeudada.

2. Incumplimiento grave de estos Términos.

3. Incumplimiento reiterado de las obligaciones contractuales asumidas por el Comprador.

4. Uso de los Productos contrario a las Instrucciones de Uso o a la ley aplicable.

19.2 Insolvencia

LUNA también podrá resolver el Contrato cuando el Comprador:

1. Sea declarado insolvente en un procedimiento concursal.

2. Entre en estado de insolvencia actual o inminente.

3. Inicie un procedimiento de liquidación.

4. Suspenda o cese su actividad comercial.

19.3 Efectos de la resolución

La resolución del Contrato no limitará el derecho de LUNA a reclamar:

1. Cantidades pendientes.

2. Intereses de demora.

3. Daños y perjuicios.

4. Costes y gastos derivados del incumplimiento.

19.4 Pervivencia

Las cláusulas relativas a confidencialidad, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, pagos pendientes y jurisdicción seguirán aplicándose tras la resolución del Contrato.

20. FUERZA MAYOR

20.1 Definición

Ninguna de las partes será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de eventos que escapen a su control razonable.

Los supuestos de fuerza mayor incluirán, entre otros:

1. Guerra.

2. Conflictos armados.

3. Huelgas.

4. Pandemias.

5. Incendios.

6. Inundaciones.

7. Desastres naturales.

8. Restricciones gubernamentales.

9. Interrupciones generalizadas del transporte o suministro.

20.2 Notificación

La parte afectada deberá notificar a la otra parte el evento de fuerza mayor lo antes posible.

20.3 Suspensión

Mientras persista el evento de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas sin responsabilidad para ninguna de las partes.

20.4 Resolución

Si el evento de fuerza mayor se prolonga durante más de seis (6) meses consecutivos, cualquiera de las partes podrá resolver el Contrato mediante notificación por escrito.

21. NOTIFICACIONES

21.1 Forma

Todas las notificaciones relativas a estos Términos o a cualquier Contrato deberán realizarse por escrito.

21.2 Medios permitidos

Las comunicaciones podrán realizarse por:

1. Correo electrónico.

2. Correo postal.

3. Servicios de mensajería.

4. Cualquier otro medio que permita razonablemente acreditar su envío y recepción.

21.3 Direcciones

Las notificaciones se enviarán a las direcciones o contactos facilitados por cada una de las partes durante el transcurso de la relación comercial.

21.4 Eficacia

Las comunicaciones se considerarán recibidas en la fecha en que pueda acreditarse razonablemente su recepción por el destinatario.

22. DISPOSICIONES GENERALES

22.1 Integridad del acuerdo

Estos Términos, junto con la correspondiente oferta comercial, confirmación de pedido y demás documentación emitida por LUNA, constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes respecto a la compra de los Productos.

22.2 Cesión

El Comprador no podrá ceder, transmitir ni transferir los derechos y obligaciones derivados del Contrato sin la previa autorización por escrito de LUNA.

LUNA podrá ceder o subcontratar, total o parcialmente, cualquiera de sus derechos u obligaciones cuando sea necesario para la correcta ejecución del Contrato.

22.3 Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por una autoridad competente, tal circunstancia no afectará a la validez de las restantes disposiciones, que permanecerán plenamente vigentes y eficaces.

22.4 No renuncia

La falta de ejercicio, o el retraso en el ejercicio, por parte de LUNA de cualquier derecho o facultad conferida en estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.

22.5 Acuerdo completo

Estos Términos sustituyen y dejan sin efecto cualquier negociación, comunicación o acuerdo previo relativo a su objeto.

23. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

23.1 Ley aplicable

Estos Términos, así como cualquier Contrato celebrado entre LUNA y el Comprador, se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

23.2 Resolución de controversias

Las partes pondrán todo su empeño y buena fe en resolver cualquier controversia que pueda surgir en relación con la interpretación, cumplimiento o validez de estos Términos.

23.3 Jurisdicción

Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Madrid, España.

El Comprador renuncia expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, en la medida permitida por la ley aplicable.